概要 Photoshop CC 2015(Windows)でファイルを閉じる時にアプリが落ちる場合、グラフィックプロセッサーを使用しない設定にすることで問題を回避できます。

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Photoshop CC 2015がリリースされました。

が、私のSurface Pro 2(Windows 8.1 64bit)でPhotoshop CC 2015を使うと、ファイルを閉じる時に必ずクラッシュ(アプリが落ちる)という、どうしようもない仕様になっていました。

このアプリはキチンとデバッグしたのでしょうか…?



●実例・状況

こんな感じです。

画像編集を行い、ファイルを閉じようとします(WindowsならCtrlキーを押しながらW)

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すると、「Adobe Photoshop CC 2015は動作を停止しました。この問題の解決策を確認しています…」と表示されます。

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その後、「Adobe Photoshop CC 2015は動作を停止しました。問題が発生したため、プログアムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合は、Windowsから通知されます」と表示され、アプリが落ちます。

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ファイルを開いて、すぐに閉じてもアプリが落ちるという状況。

あんまり頭にきたのでCC 2014に戻ろうかと思いましたが、とりあえずの解決方法が分かったので紹介します。



●ファイルを閉じても落ちない設定

Windowsなら「Ctrlキーを押しながらK」で環境設定を表示し、左側のパフォーマンスの項目を選択します。

メニューからなら「編集」→「環境設定」→「パフォーマンス」です。


環境設定の画面の右上に「グラフィックプロセッサーの設定」があります。

ここの「グラフィックプロセッサーを使用」のチェックを外して「OK」ボタンを押します。

これだけ。

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これでファイルを閉じる時にアプリが落ちることはなくなりました。

とはいえ、これではグラフィックプロセッサー(GPU)が活用されず、Photoshopの能力がフルに活かされていない状態なので、早く修正して欲しいです。



●GPUを切ると、アートボードの表示が変になる

ひとまずこれで解決!と思いましたが、ファイルの新規作成からWebのアートボードを作ると、おかしな表示になります。


実例としては以下の通り。

新規作成でドキュメントの種類を「Web」にして「アートボードのサイズ」を選択し、「OK」ボタンをクリックします。

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すると「グラフィックプロセッサーが有効になっていません。アートボードが予期しない動作をする可能性があります。」と警告されます。

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そのまま進めると、アートボードの境目が見えない状態に…。

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さらにオブジェクトを移動した残像が残ることに…。これではマトモな作業はできません。

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とにかく困っています。

早く修正されることを強く願います。

それでは。



●情報元

この情報はAdobe Forumに書かれていました。

Photoshop CC 2015 crashing while closing on Windows. ( Faulting module Photoshop.exe)

There has been a lot of issues reported for Photshop CC 2015 crashing while closing. So if you are encountering the same issue please try the below steps.

1. Launch Photoshop and click on    edit>preferences>performance and uncheck the graphic processor.

2. Close Photoshop and relaunch to check if it still crashes.

3. If the above step works, go the graphic card manufacturer's website and install the latest drivers from there. Restart the machine and launch Photoshop and check the graphic processor option.

Photoshop CC 2015 crashing while closing on Win... | Adobe Community(Photoshop CC 2015 crashing while closing on Win... | Adobe Community)



●写真について

Photoshopで開いていた女性の写真はヒロさんの写真です。画像は以下のページに掲載。眼鏡ッ娘万歳。



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ブログ著者

笹川純一・jdash2000

名前:(Google+のプロフィール)

ケータイ好き。ガジェットが好きでiPhoneやらAndroidなどを所有。Surface Pro 2も持っている。

お仕事は印刷会社で営業・広報活動・DTPオペなどをしています。要は何でも屋さんです。最近は印刷関連より、自社のウェブサイトを制作するお仕事がほとんど。使用しているCMSはMovable Type。

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