マーケティング関連の記事一覧



マーケティングオートメーションの基礎 卩愀覆篳類、マーケティングの変化を学ぶ〉

最近ウェブ制作の界隈でマーケティングオートメーション(Marketing Automation:MAと書かれることも)という言葉を聞くようになってきました。

マーケティングの自動化というと、人が介在しないというイメージからAIとかプログラミング的なことなのかなとも思ってしまいますが、どういうものなのでしょうか。


詳しくわかっていないので、オンライン学習サイトの「スクー」で「成果を最大化するマーケティングオートメーション」という授業があったので、受講して学習してみることにしました。

このページはその授業を受講して、調べたことや、学んだことのメモになります。横文字や略字が結構出てくるので、調べながら授業に臨みました。

 

第1回の授業は「マーケティングオートメーション基礎」と題して、マーケティングオートメーションが生まれた背景や歴史、マーケティングオートメーションに必要とされる価値や機能などを学べます。

  • マーケティングオートメーション発祥の背景/歴史
  • ルーツから辿るマーケティングオートメーションの分類
  • 顧客中心時代に起きている4Pの変化
  • 顧客中心時代のマーケティングオートメーションとは
  • マーケティングオートメーションに求められている機能/価値
  • マーケティングオートメーションを活用したエンゲージメント構築の例
成果を最大化するマーケティングオートメーション(スクー)


講師は株式会社マルケト(Marketo)の弘中 丈巳さんです。



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今回は「『この春、貴方に届けたい珠玉のビジネス書』 by 北書店を愛する愉快な仲間たち 新潟市読書会」(関連記事)で私がPOPを書いてお薦めした『急に売れ始めるにはワケがある』(マルコム・グラッドウェル著/高橋啓訳/ソフトバンク文庫)について、まとめを書きたいと思います。





サービスや商品を知らせるためにできること

様々な商品やサービスが消費者に普及させるために、サービス提供者側が行えることは2つだけです。

  • 広告を使って知らせる
  • 口コミを起こす仕掛けを作る

この書籍は、2番目に書いた「口コミ」の正体とは一体何なのかをわかりやすく解き明かしていくものです(※)。


※本当は口コミの事だけではなく、感染的に広がっていく話なのですがわかりやすく口コミという表現にします

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いつもナイスなブログ記事を書いている奥 敦雄さんですが、記事の中で「ああ、本当にそうだわぁ」と思ったものがあったので言及してみます。

そのブログ記事は以下のもの。

ほとんどの会社で(僕の感覚だと7割くらい)、ホームページを立ち上げるまでに力を入れ過ぎてしまい、立ち上げてからの管理がおろそかになってしまっています。自分達でGoogleAnalyticsを解析しているというケースは少なく、その存在すら忘れられていることもあります。
ホームページは泥縄式でいい? - 印刷業界コンサルタント 奥 敦雄(おく あつお)のブログ

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あやうくAmazonでエネループを買おうとしてしまった。あぶないあぶない…。

なぜそう思ったのかと言えば以下の状態だったから。


*・゜゚・*:.。..。.:*・゜   ゚・*:.。..。.:*・゜゚・*


エネループの電池がいっぱい入っているセットというものがあったなぁ…と思ってAmazonで買おうと思ったんですよ。

20110103-amazon-eneloop-01


まぁ普通の様に見えますよね…。
発送は「ジャパネットたかた」でAmazonじゃないのか…。


しかし、よく見てみると…

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新人さんではないけど、窓口にいるスタッフのために余計なお世話で「営業とかマーケティングとかの書籍を10冊月曜日持っていくわ」と会社で言ったので軽いものをセレクトしてみた。

「ザ・ゴール」とかも実は面白いんだけど、分厚いし長いし(読み終わるのは早いんだけど)。それは「トヨタ式なんとか」の書籍と一緒の方が楽しめる?しなぁ。

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さて、先月Xbox360の日本国内の販売台数が100万台を超えました!という発表がありました。Xboxのページでも声優の中村繪里子さんと今井麻美さんが出ていたネット番組(メルファリアアネックス)の中で出ていた(と思われる)泉水さんが感謝の挨拶をしております。

さて、既にいろいろなメディアで取り上げていただいておりますが、このたび Xbox 360 の日本での販売台数がついに 100 万台に到達いたしました。発売当初から国内での 100 万台突破を最初の目標として掲げておりましたので、弊社スタッフ一同、この結果を大変うれしく思っております。これもひとえにユーザーの皆さん、そしてゲームメーカーや販売店などのパートナー各社のご支援の賜物と厚く御礼申し上げます。
*Xbox.com | Xbox 360 ご愛顧感謝のご挨拶


泉水さん、Xbox部門の人ってわけじゃないのか、よく見ると。「ホーム & エンターテイメント事業本部長」なのね。


そんなわけでふとmixiのニュースを見てみると、ニュースの下にこんな表示が。

XBOX360ユーザー


mixiのXboxコミュニティには販売した100万台のユーザーの1/50が集結しているのね(笑)。(ここでは仮に100万人に販売したとする;そんなわけないけど)

これはすごい。

もちろんコミュニティに属する人すべてが購入しているとは限らないが、かなりの確率で購入していると言っても良いのではないでしょうか。いやーXboxの担当者だったらマーケティングするには良い場所だなぁとか思ったり。
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